Электронный дневник давно стал основным каналом между школой и семьёй, но его правовой статус родители представляют смутно. Коротко: право знакомиться с результатами обучения ребёнка у вас есть по закону, а конкретный способ — бумажный дневник, электронный журнал или выписка — определяет школа.
Что вы вправе видеть
Родители имеют право знакомиться с ходом и содержанием образовательного процесса, а также с результатами текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации своего ребёнка1. Это прямо установлено законом и не зависит от того, в каком виде школа ведёт журнал.
Из этого следует практическое: отказать в сведениях об отметках и пропусках ребёнка школа не может. Если доступ к электронному дневнику по каким-то причинам не работает, те же сведения запрашиваются письменно и выдаются выпиской.
Чего вы не вправе видеть — отметки чужих детей. Поэтому общие экраны с рейтингом класса и рассылки со списками успеваемости в чат — спорная практика, и у родителей есть основания возражать.
Обязана ли школа вести электронный журнал
Федеральной обязанности вести именно электронный журнал у школы нет: закон говорит о праве применять электронное обучение, а не о форме ведения учёта. Но в большинстве регионов электронный журнал введён решением региональных властей, и тогда он обязателен уже на этом уровне.
Второй вопрос — должен ли при этом сохраняться бумажный дневник. Прямого запрета нет, и многие школы ведут оба. Требовать от родителей ежедневно расписываться в бумажном дневнике при работающем электронном — не нарушение, но и не обязанность, которую легко обосновать.
Если доступ к дневнику платный, это повод для обращения: получение сведений о собственном ребёнке не может быть платной услугой.
Ошибка в отметке или пропуске
Техническая ошибка — обычное дело. Отметка выставлена не тому ребёнку, пропуск отмечен как неуважительный при поданном заявлении, работа оценена, но не внесена.
Порядок простой: сначала сообщение учителю через дневник (оно само по себе фиксирует дату обращения), затем, если не исправлено, письменное обращение к директору. На исправление технической ошибки не нужно тридцать дней, но срок ответа на обращение именно такой3.
Отдельно стоит следить за отметками о пропусках при длительном отсутствии: заявление подано, а в журнале копятся «н» без уважительной причины. Проверить это проще в первую неделю, чем оспаривать в конце четверти.
Что в дневнике не должно появляться
Замечания о поведении в виде отметок по предмету. Отметка ставится за освоение программы, и двойка «за разговоры на уроке» — нарушение, которое оспаривается.
Персональные данные других детей и их родителей. Сведения о здоровье ребёнка, кроме случаев, когда это прямо требуется для организации обучения.
Оценочные суждения о семье. Записи вроде «родители не занимаются ребёнком» в журнале неуместны, и просьба их убрать законна.
Частые вопросы
Может ли школа брать деньги за доступ к дневнику?
Нет. Сведения об обучении собственного ребёнка предоставляются бесплатно.
Обязаны ли родители ежедневно проверять дневник?
Прямой обязанности нет, но родители отвечают за получение ребёнком образования и за информированность о его обучении.
Можно ли требовать бумажный дневник при наличии электронного?
Школа вправе вести оба, но получение сведений не может быть поставлено в зависимость от бумажного дневника.
Что делать, если доступ закрыли?
Написать обращение к директору: ограничение доступа к сведениям о своём ребёнке неправомерно.
Источники
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ, текст на КонсультантПлюсconsultant.ru
- Статья 45 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗrulaws.ru
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»consultant.ru