Порядок действий
- Запросить положение школы
Заверенную копию положения о текущем контроле и промежуточной аттестации. Документ обязан быть на сайте школы, но заверенная копия пригодится для обращения.
- Поговорить с учителем
Сопоставьте отметки в журнале с правилами из положения. Чаще всего вопрос закрывается на этом шаге — выясняется, что какая-то работа не учтена.
- Написать обращение директору
Письменно, с арифметикой по журналу и ссылкой на пункт положения. Регистрация три дня, ответ тридцать.
- Обратиться в комиссию по спорам
Комиссия создаётся в школе из равного числа представителей родителей и работников. Её решение обязательно для исполнения — это принципиальное отличие от обычной жалобы.
Какие аргументы работают
Работают: ссылка на пункт положения, расхождение между отметками в журнале и итоговой, неучтённая работа, пропуск по уважительной причине с документом, отсутствие возможности сдать работу.
Не работают: сравнение с отметками других детей, «ребёнок старался», «в прошлой школе было лучше», ссылка на поведение. Поведение не может влиять на отметку по предмету — ни в вашу пользу, ни против.
Самый сильный аргумент — арифметика по журналу, сопоставленная с правилами. Именно поэтому всё начинается с запроса положения.
Сроки: когда уже поздно
Жёсткого федерального срока нет, его задаёт положение школы. Но практика простая: чем раньше, тем лучше.
Оптимально — до выставления итоговой отметки, когда в журнале ещё видно, каких работ не хватает. После выставления сложнее, после перевода в следующий класс — почти не решается.
Учтите арифметику сроков: обращение рассматривают до тридцати дней, а четверть заканчивается быстрее. Если спорная картина видна по ходу периода, пишите сразу, не дожидаясь итогов.
Как подготовить обращение
Структура, которая работает: что произошло — что говорит положение школы — что вы просите. Три абзаца, без эмоций и без истории отношений с учителем.
Приложите выписку отметок из электронного дневника за период. Если считаете, что итоговая не соответствует текущим, посчитайте среднее и покажите расчёт: это переводит разговор из «нам кажется» в проверяемые числа.
Просить стоит конкретное действие: проверить правильность выставления отметки в соответствии с пунктом таким-то положения. Формулировка «разобраться» даёт ответ «разобрались».
Два экземпляра, на вашем — отметка о приёме с датой и подписью. Если в приёме отказывают, отправьте заказным письмом с уведомлением: срок рассмотрения пойдёт от даты вручения.
Частые вопросы
Можно ли оспорить годовую отметку?
Да, в том же порядке: положение, обращение к директору, комиссия по спорам.
Обязательно ли решение комиссии?
Да. Оно обязательно для всех участников образовательных отношений.
Влияет ли поведение на отметку?
Нет. Отметка выставляется за освоение программы.
Что если комиссии в школе нет?
Её создание предусмотрено законом. Напишите в управление образования с просьбой обязать школу её сформировать.
Можно ли пересдать работу, чтобы исправить отметку?
Это зависит от положения школы о текущем контроле. В большинстве школ пересдача предусмотрена — спросите об этом до обращения.